Datenschutzerklärung - BDL Service - Sauberkeit, auf die Sie sich verlassen können.

Verantwortlicher
Bodnar Dienstleistung UG
Rollerpfad 4
76597 Loffenau
Vertretungsberechtigte Personen:
Gergő Bodnár
E-Mail-Adresse:
bdl@service-bdl.de
Telefon:
+4917632463535
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten.
Zahlungsdaten.
Standortdaten.
Kontaktdaten.
Inhaltsdaten.
Vertragsdaten.
Nutzungsdaten.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
Kategorien betroffener Personen
Kunden.
Interessenten.
Kommunikationspartner.
Nutzer.
Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Sicherheitsmaßnahmen.
Direktmarketing.
Reichweitenmessung.
Tracking.
Büro- und Organisationsverfahren.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Feedback.
Marketing.
Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Informationstechnische Infrastruktur.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir
personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen
der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten
können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen
diese in der Datenschutzerklärung mit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre
Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen
spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) –
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene
Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf
Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich,
sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person,
die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum
Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das
BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung,
zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur
Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung
im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des
Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung,
Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von
Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur
Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der
Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der
Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten
als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit
und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten
gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der
Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des
Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Kürzung der IP-Adresse: Sofern IP-Adressen von uns oder von den eingesetzten Dienstleistern und
Technologien verarbeitet werden und die Verarbeitung einer vollständigen IP-Adresse nicht
erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt (auch als „IP-Masking“ bezeichnet). Hierbei werden
die letzten beiden Ziffern, bzw. der letzte Teil der IP-Adresse nach einem Punkt entfernt, bzw. durch
Platzhalter ersetzt. Mit der Kürzung der IP-Adresse soll die Identifizierung einer Person anhand
ihrer IP-Adresse verhindert oder wesentlich erschwert werden.
TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu
schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen
an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an
andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen
übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können
z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine
Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben
und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer
Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der
Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an
andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den
gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher
Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten
Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EUKommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen
Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EUKommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-dataprotection_de).
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald
deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse
entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck
nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich
zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die
Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus
handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte
einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung
von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf
Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in
einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder
verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu
unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit
und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein.
Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich
nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das
Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den
Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot)
zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich
kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen
Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten,
hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die
mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an
einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner
Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu
erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe
dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und
Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies
unterschieden:
Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden
spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät
(z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des
Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder
bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht.
Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur
Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur
Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der
Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die
Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können die von ihnen
abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die
Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können
ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung
der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste
eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu OnlineMarketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://
www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein
Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die
Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des CookieEinwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt
sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die
Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen
und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können.
Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie,
bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer,
bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den
Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer
der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein
pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung,
Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder
Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten
(zusammenfassend bezeichnet als „Vertragspartner“) im Rahmen von vertraglichen und
vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der
Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören
insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige
Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit
diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber
hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen
zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch, Gefährdung
ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.B. zur Beteiligung von
Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken,
Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des
geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies
für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere
Formen der Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor
oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung
(z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten,
d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto
gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt
werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten
Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum
Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und
Geschäftsbriefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die
Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das
Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handelsoder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist,
ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im
Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B.
Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail,
Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und
Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Handwerkliche Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie
Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als „Kunden“ bezeichnet), um ihnen die Auswahl,
den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewählten Leistungen oder Werke sowie verbundener
Tätigkeiten als auch deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu
ermöglichen. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestellbzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung
und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige
Rücksprachen halten zu können; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu
können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die
Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu
übermitteln.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von
Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).);
Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in
Form von so genannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die
Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs,
übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version,
das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall
IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu
Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu
vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoSAttacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität
sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal
30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere
Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des
jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale
Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben
der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und
etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und
Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular);
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über
diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben
erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der
werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung
erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des
Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die
Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.
Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer
dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme
erforderlichen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
Name).
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. EMail, Telefonnummern).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische
Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte
umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser
Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur
Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung
bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche
Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu einem
Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in
einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben
gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben,
wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten.
Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der
von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet
werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-MaskingVerfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer.
Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten
der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als
auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer,
sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von
Cookies); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Google Analytics: Webanalyse, Reichweitenmessung sowie Messung von Nutzerströmen;
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://
marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://
policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://
business.safety.google/adsprocessorterms; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung
Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://business.safety.google/
adsprocessorterms; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://
tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von
Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated; Weitere
Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der Verarbeitung
sowie der verarbeiteten Daten).
Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu
optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten Bewertungsplattformen oder
-verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen
Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall
setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch
genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im
Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige
Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw.
Artikelnummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers
verwendet.
Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Kunden; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular);
Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen
Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über
uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union
verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die
Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens
und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die
Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und
außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu
diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen
das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den
Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert
werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen
eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben
der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir
darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die
Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende
Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie
sich an uns wenden.
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z.B.
Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook – Wir sind gemeinsam
mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere
Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. „Fanpage“)
verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die
Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen
Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die
von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,
Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der FacebookDatenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie
unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook
Informationen auch, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber
bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten
und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine
spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Informationen zu Seiten-Insights“, https://
www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt
wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich
bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder
Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf
Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde),
werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise
finden sich in den „Informationen zu Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/legal/
terms/information_about_page_insights_data); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/
privacy; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei
Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/
EU_data_transfer_addendum; Weitere Informationen: Vereinbarung gemeinsamer
Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/
information_about_page_insights_data. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich
auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein
Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen
Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die Übermittlung der
Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA betrifft (auf der Grundlage
der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und Meta Platforms, Inc. geschlossenen
Standardvertragsklauseln).
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer
jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es
sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet
als „Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer
verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IPAdresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns,
nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur
Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags
(unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke
verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten
dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies
auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum
Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere
Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus
anderen Quellen verbunden werden.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Standortdaten (Angaben zur
geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum
Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und
Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und
Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der
Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser
des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten
(Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete Hardware)
übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten
Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem
Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden – Beim Besuch unseres
Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen an die
Google Fonts Web API (d.h. eine Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die
Google Fonts Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google
Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTPAnfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete
IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP-Header,
einschließlich des User-Agents, der die Browser- und Betriebssystemversionen der
Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis-URL (d.h. die Webseite, auf der die GoogleSchriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern
protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API
protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und VerweisURL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die
angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden
möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine
bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der UserAgent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der UserAgent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte
Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen
wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen“ von
Google Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die
Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den TopIntegrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann.
Google verwendet laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten
Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu
schalten; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/
privacy; Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters
Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und
Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir
John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir
passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten
Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen
eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle
Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen
und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern
können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus
Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt,
Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes
Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die
Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger
Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit
zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob
betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die
Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden
unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich
gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine
Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
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bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen
anderen Verantwortlichen zu fordern.
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verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei
einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
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